Gestión de procesos de negocio (BPM)
Coordina la forma de trabajar (entre las personas, los departamentos y las diferentes sedes) y mide su eficacia con el paso del tiempo.
Bonita BPM combina técnicas de mejora de procesos con tecnología de automatización de los procesos de negocio.
Bonita BPM garantiza la coherencia y la continuidad del servicio. Los empleados consiguen hacer su trabajo de forma sencilla y sin problemas. Los clientes se convierten en una parte integral de tus procesos de negocio, conectados a las personas y a los sistemas adecuados.
La plataforma Bonita: Intelligent Business Process Management (iBPMS)
Bonitasoft entra en el Magic Quadrant iBPMS de Gartner como el único proveedor de código abierto.
El reporte cubre los siguientes escenarios de uso de Intelligent Business Process Management:
Composición de aplicaciones inteligentes centradas en procesos
Innovación empresarial / mejoras continuas de procesos
Transformación del negocio
Digitalización de procesos
Composición de aplicaciones por los “Citizen developers”
Case Management
Modelado de procesos con BPMN
El Estándar BPMN 2.0 proporciona una forma de crear un diagrama gráfico de los procesos de negocio y convertirlos en aplicaciones basadas en procesos.
Utilízalo para diseñar un proceso visualmente. Los elementos del Bonita Studio son de «drag and drop» e incluyen: tareas humanas y automatizadas, puertas con reglas de decisión para unir y dividir el flujo del proceso, subprocesos y mucho más.
Gracias al BPMN, los usuarios de negocio pueden definir sus objetivos de manera sencilla pero con un alto grado de precisión, y los profesionales de TI pueden comunicarse entre sí y con los usuarios de negocio sobre el modelo en un marco: claro y común.
Coordina el trabajo dentro de la empresa
Conecta a las personas, procesos y tecnología entre departamentos (incluso repartidos por el mundo) y crea procesos de negocio eficientes y una experiencia de usuario satisfactoria. Con la plataforma Bonita BPM:
Asigna tareas en función de la organización de tu empresa, con las reglas de delegación adecuadas
Utiliza paneles de control para supervisar el estado y detectar errores en las aplicaciones en
ejecución
Realiza cambios «en directo» para solucionar errores
Recopila datos para medir la efectividad de los procesos
Monitorea los KPIs (indicadores clave de rendimiento)
Y mucho más
Múltiples opciones para crear la experiencia de usuario que deseas
“La capacidad de crear aplicaciones personalizadas es sobresaliente. Un conjunto extenso de REST APIs permite ir más lejos (y, potencialmente, incluso crear sus propias herramientas específicas)» .
Neil Ward-Dutton Director de investigación, MWD Advisors
La capacidad «out-of-the-box» permite utilizar el portal web para visualizar listas de tareas de usuario y formularios sencillos que pueden configurarse fácilmente para cualquier dispositivo.
El diseñador gráfico de interfaces de usuario permite crear experiencias únicas para aplicaciones web con menús personalizados, páginas y formularios (definidos según los roles de usuario) de tal manera que puedes crear de forma sencilla aplicaciones que presenten información personalizada y funcionalidades a personas con roles específicos.
Si prefieres crear experiencias de usuario totalmente personalizadas para tus aplicaciones de procesos, se incluye un conjunto completo de REST APIs. Hay APIs para invocar procesos, obtener y configurar datos en procesos y tareas, y APIs para crear, mediante programación, nuevas aplicaciones. Incluso puedes crear herramientas personalizadas o integrar Bonita en una plataforma más amplia.
Conéctate con cualquier sistema interno o externo
Conéctate de forma rápida y sencilla con la mayoría de los sistemas empresariales, tales como CRMs, ECMs, ERPs, bases de datos, plataformas sociales, servicios web, ofertas SaaS y mucho más
Cambia, personaliza y adapta las aplicaciones usando puntos de extensión abiertos…
…o crea lo que necesitas con las herramientas dedicadas
Crea experiencias de usuario personalizadas con herramientas de IU gráficas, una IU totalmente customizada, o una mezcla de ambas
Actualiza y mejora las aplicaciones de forma continua
Realiza cambios «en directo» y mejoras en las aplicaciones sin interrumpir el servicio. Con la retroalimentación y datos, puedes realizar mejoras incrementales y continuas.